Strony transakcji:
1. Nabywcą może być pełnoletnia osoba fizyczna lub firma.
2. Właścicielem sklepu www.electrosharks.pl jest firma "Electro Sharks" Wiesław Ozimek Trzebina 48-200 Prudnik

Oferta sklepu:

1. Wszystkie towary są nowe i fabrycznie zapakowane. Posiadają pełną gwarancje producenta.
2. Wszystkie podane ceny wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
3. Oferowane przez nas produkty pochodzą od renomowanych producentów a podane specyfikacje z materiałów przez nich publikowanych.

Zamówienia:
1. Zamówienie można złożyć korzystając z opcji "dodaj do koszyka" i wypełniając formularz zawierający dane Kupującego, na stronie www.electrosharks.pl, pocztą elektroniczną, lub telefonicznie.
2. Zamówienie potwierdzane jest telefonicznie i / lub pocztą elektroniczną w ciągu 24 godzin roboczych.
3. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia z winy Kupującego (Np. błędny numer telefonu) w ciągu 5 dni roboczych, zostanie ono anulowane.
4. Złożenie zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne z upoważnieniem do wystawienia rachunku imiennego bez konieczności uzyskania jego podpisu .
5. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży towaru, pomiędzy www.electrosharks.pl i Kupującym.
6. Zakup towarów dostępnych "na zamówienie" możliwy jest tylko po potwierdzeniu dostępności u producenta wraz z jego aktualną ceną. 

Formy płatności:
- przy odbiorze: należność pobiera kurier, lub listonosz,
- przedpłata: przelew na rachunek bankowy sklepu,
- odbiór osobisty: należność pobiera sprzedawca.
1. Na terenie całej Polski koszty dostawy, są zróżnicowane w zależności od formy płatności, wagi i wartości zamówienia.
2. Dostawa zamówienia odbywa się w wybrany przez Klienta sposób, określany podczas zamówienia.
3. Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu.
4. W przypadku uszkodzenia mechanicznego (rys, wgnieceń itp.) stwierdzonych w późniejszym terminie firma Electro sharks nie ponosi odpowiedzialności
5. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji (Np. uszkodzenia mechaniczne sprzętu) jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej "Protokołu Reklamacji".


Czas realizacji zamówienia:
1. Termin realizacji zamówienia jest podany na stronie produktu.
2. Wyjątek stanowić mogą zamówienia na artykuły aktualnie niedostępne. W tym przypadku termin realizacji może się wydłużyć, jednak wtedy Nabywca zostanie o tym bezzwłocznie poinformowany.

Gwarancje:
1. Każdy oferowany towar posiada polską kartę gwarancyjną autoryzowanego serwisu producenta.
2. Jakiekolwiek problemy techniczne są rozwiązywane przez autoryzowany serwis producenta/importera na terenie Polski, których adresy znajdują się na karcie gwarancyjnej i/lub na stronie internetowej producenta/importera.
3. Jeżeli karta gwarancyjna produktu nie została wypełniona przez nasz sklep, z powodu możliwości naruszenia opakowania zabezpieczającego przed uszkodzeniem podczas transportu, prosimy po rozpakowaniu przesyłki, o przesłanie jej na adres siedziby Electro sharks. Wypełnioną kartę niezwłocznie odeślemy do Państwa.

Paragony, rachunki imienne:
1. Do każdego zakupionego w sklepie www.electrosharks.pl produktu jest dołączany rachunek imieny, na dane osobiste zgodne z formularzem zamówienia.
2. W przypadku, gdy Kupujący wyraża chęć odbioru towaru w siedzibie firmy, wystarczy podać dane do rachunku w momencie składania zamówienia. Rachunek zostanie dostarczony wraz z towarem.

Wydanie towaru:
1. Chwilą wydania towaru jest moment odebrania rzeczy z siedziby Electro sharks, a w przypadku jego wysyłki powierzenie go przewoźnikowi trudniącemu się przewozem rzeczy tego rodzaju (art. 544 § 1 kodeksu cywilnego).
2. W przypadku naszego sklepu jest to firma kurierska UPS oraz Poczta polska.
3. Firma kurierska paczek powyżej 30kg nie wnosi do mieszkania.
4. Wysyłając towar do Państwa, Electro Sharks zapewni sposób opakowania i przewozu odpowiadający właściwościom rzeczy w szczególności jej nienaruszalność (zgodnie z art. 545 § 1 kodeksu cywilnego).

Zwroty zamówionych produktów:
1. Nasz sklep w pełni respektuje Państwa prawa wynikające z ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. (Dz. U. Nr 22, poz. 271). Z towaru zakupionego w naszym sklepie możecie Państwo zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od zakupu poprzez złożenie stosownego oświadczenia i dostarczenie jego w terminie 10 dni od dnia wydania rzeczy, drogą listowną na adres siedziby firmy lub poprzez wysłanie stosownego e-maila. Gwarantujemy zwrot wartości produktu w terminie 20 dni roboczych od chwili jego otrzymania, którą prześlemy przekazem pocztowym lub przelewem na Państwa konto. Koszty (dostawy oraz zwrotu produktu), nie są zwracane przez sklep electrosharks.pl. Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Zwracany towar nie może być w jakikolwiek sposób odpakowany/otwierany, a stan opakowania nie może wskazywać na jakiekolwiek próby przepakowania/przetaśmowania. Razem ze zwracanym produktem należy przesłać dokument sprzedaży.
2. Równocześnie informujemy o Ochronie danych osobowych (polityce prywatności). Zgodnie z treści ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 O Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926), wszystkie dane osobowe zebrane przez sklep internetowy, będą wykorzystywane tylko do realizacji zamówień złożonych drogą elektroniczną, oraz do mailingu przedstawiającego najnowszą ofertę firmy. Nie będą one w szczególności udostępniane firmom współpracującym z www.electrosharks.pl do jakichkolwiek celów, w tym marketingowych. Uprzejmie informujemy, że sklep electrosharks.pl nie kataloguje tych informacji w swojej bazie danych, jak czynią to inne sklepy.

Reklamacje:
1. Podstawą rozpatrywania spraw reklamacyjnych oraz zwrotów jest opinia serwisu danej marki, stwierdzająca usterkę bądz wadę w działaniu reklamowanego sprzętu.
2. W przypadku awarii sprzętu należy kierować się do jednego z autoryzowanych punktów serwisowych producenta w Polsce.

Postanowienia końcowe:
1. Składając zamówienie Kupujący akceptuje powyższy regulamin.
2. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
3. Electrosharks.pl zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów w opisie produktów.
4. Zawartość sklepu www.electrosharks.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 kodeksu cywilnego.
5. Informacje dotyczące sprzętu prezentowanego na stronie sklepu www.electrosharks.pl są zgodne z danymi katalogowymi producentów.
6. Internetowy sklep www.electrosharks.pl nie wypożycza sprzętu AGD, RTV do testowania i z tego powodu klient nie może odstąpić od umowy kupna.
7. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).